青島市行政審批服務(wù)局是青島市人民政府工作部門。青島市行政審批服務(wù)大廳位于香港中路17號辦公樓1-4層，使用面積約8700平方米，于2009年3月2日正式啟用。大廳設(shè)置辦事窗口90個，具有集中審批、統(tǒng)一收費(fèi)、綜合服務(wù)三項基本功能。目前，全市具有行政審批職能的36個部門入駐大廳，共辦理行政審批及其相關(guān)服務(wù)事項679項，大廳年均辦理業(yè)務(wù)40萬件，2018年全年市大廳共辦理業(yè)務(wù)近52萬件。2018年，青島市行政審批服務(wù)大廳實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)“一窗辦”，全面實現(xiàn)了“一個窗口收件，后臺分類審批”，破解了辦事多頭跑、資料反復(fù)交、辦理時限長的難題，實現(xiàn)了集成高效審批。實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)“一站辦”。利用“一窗式”改革壓縮的窗口，積極推進(jìn)社保、不動產(chǎn)、公安等服務(wù)事項進(jìn)駐大廳，在原有903項審批及與其相關(guān)的服務(wù)事項已入駐市大廳的基礎(chǔ)上，社保、就業(yè)、人事人才、車駕管等186項民生服務(wù)事項已實現(xiàn)在市大廳辦理。實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)辦”。通過實施容缺預(yù)審查、行政審批資料信息共享等措施，實現(xiàn)了全市政務(wù)服務(wù)事項“網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上支付”，除涉密、涉及國家公共安全等特殊事項外，100%開通網(wǎng)上辦理，在申請材料齊全、符合法定條件的情況下，97%可實現(xiàn)“一次辦好”，74.5%可實現(xiàn)零跑腿。提升服務(wù)做加法，推行行政審批證照信息共享、審批材料證照雙向速遞，實現(xiàn)了網(wǎng)上審批平臺電子證照的統(tǒng)一制證簽發(fā)、存儲管理、共享應(yīng)用。實現(xiàn)審批平臺與EMS快遞業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面對接，辦事群眾足不出戶即可辦理完全部審批流程，為企業(yè)群眾提供“店小二”“保姆式”政務(wù)服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)“多證合一”“證照分離”試點(diǎn)改革，優(yōu)化企業(yè)登記開辦流程，企業(yè)開辦必須的營業(yè)執(zhí)照、印章刻制、稅務(wù)發(fā)票、銀行開戶等五個環(huán)節(jié)全部入駐各級辦事大廳，3個工作日內(nèi)全部完成，新開辦企業(yè)營業(yè)執(zhí)照實現(xiàn)當(dāng)日領(lǐng)取，個體工商戶營業(yè)執(zhí)照實現(xiàn)立等可取。制定了優(yōu)化投資建設(shè)項目施工許可專項行動方案，進(jìn)一步精簡施工許可要件，實施容缺預(yù)審查、規(guī)劃指標(biāo)承諾等改革舉措，實現(xiàn)建設(shè)項目審批效率達(dá)到全國領(lǐng)先水平。針對施工圖審查耗時過長的問題，全面推行“一窗受理、一套圖紙、一站審查、一個平臺、統(tǒng)一監(jiān)管”的施工圖聯(lián)合審查模式，將原先分散在建設(shè)、消防、人防等部門的技術(shù)審查改由綜合審圖機(jī)構(gòu)組織實施。